শর্তাবলী — ae44

এই শর্তাবলী কী অন্তর্ভুক্ত করে

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং ae44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা অন্যভাবে ae44 ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং সংরক্ষণ ছাড়াই মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশ এবং অন্য যেকোনো এখতিয়ারের সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে ae44-এ অ্যাক্সেস অনুমোদিত। যদি আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেন যেখানে এই ধরনের পরিষেবা সীমাবদ্ধ বা অবৈধ, তাহলে আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করছেন এবং ae44 এ বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ae44 পরিষেবাগুলি নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ae44 একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে এবং নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করবে। এই প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট এবং এজেন্টদের প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আপনি ae44 কর্মীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, অ্যাফিলিয়েট বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না। এই ধরনের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-মানি গেমিং বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে ae44 থেকে স্ব-বর্জন করা বা লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়ে থাকা চলবে না। নিষেধাজ্ঞার পরে ভিন্ন পরিচয়ে পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সেই অনুযায়ী রিপোর্ট করা হবে।

ae44 যেকোনো সময় পরিচয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ae44 কর্তৃক নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক দলিল প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

প্রতিটি খেলোয়াড় ae44-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আমাদের যাচাইকরণ সিস্টেমের মাধ্যমে চিহ্নিত করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বোনাস এবং জয় বাতিল করা হবে।

নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিলে যেভাবে আছে সেভাবে আপনার পূর্ণ আইনি নাম।
• একটি বৈধ জন্ম তারিখ যা নিশ্চিত করে যে নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং যোগাযোগের জন্য আপনার নামে নিবন্ধিত একটি কার্যকর মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব

আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। ae44 কখনই ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

৪. জমা ও উত্তোলন

ae44 বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন।

জমা নীতি

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার ae44 অ্যাকাউন্টে রিয়েল টাইমে জমা জমা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳100
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা যা আপনার নিবন্ধিত ae44 নামের সাথে মেলে না তা প্রত্যাখ্যাত হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার ফলাফল হতে পারে।

উত্তোলন নীতি

পরিচয় যাচাইকরণের অবস্থা এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলীর বিষয়ে, উত্তোলনের অনুরোধগুলি ২৪–৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন, bKash থেকে bKash, Nagad থেকে Nagad)।
• অপূর্ণ বাজি ধরার শর্তসহ মুলতুবি বোনাসগুলি উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে বাজেয়াপ্ত বা সম্পন্ন করতে হবে।
• ae44 নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রমকারী উত্তোলন অনুরোধগুলিতে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম সম্পাদন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাওয়া অন্তর্ভুক্ত।

৫. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

ae44 স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্রিকেট বেটিং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস এই সাধারণ বোনাস শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি প্রচারে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

নিম্নলিখিত শর্তগুলি ae44-এ অফার করা সমস্ত বোনাস এবং প্রচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না পৃথক প্রচার শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা হয়:

• বোনাসগুলি শুধুমাত্র ন্যূনতম যোগ্য জমা করার পরে এবং প্রমো কোড (যেখানে প্রযোজ্য) সঠিকভাবে প্রবেশ করানোর পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়।
• বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয়গুলি উত্তোলন করতে পারার আগে বোনাসের পরিমাণের একটি রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত) প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারের পৃথক শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
• বোনাসগুলি অহস্তান্তরযোগ্য এবং সরাসরি নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না। সেগুলি শুধুমাত্র গেমপ্লের মাধ্যমে রিডিম করা যাবে।
• ae44 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের সময় যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি প্রচারে অপ্ট ইন করেছেন তাদের বিদ্যমান অধিকারগুলি মূল শর্তাবলীর অধীনে সম্মানিত হবে।

৬. ন্যায্য খেলা, নিষিদ্ধ আচরণ এবং অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার

ae44 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং উপভোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত জয় বাতিল এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থার ফলাফল হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো ধরনের সফ্টওয়্যার, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• অনুমোদিত সীমার বাইরে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বা ফ্রি স্পিন শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং নামেও পরিচিত)।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যা অবৈধ কার্যকলাপের অর্থায়ন হিসেবে গণ্য হতে পারে। ae44 প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে এবং তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট জমাট করতে পারে।
• আর্থিক সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার বা গেমে প্রযুক্তিগত দুর্বলতা, বাগ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। এই ধরনের যেকোনো জয় বাতিল হিসেবে বিবেচিত হবে এবং প্রত্যাবর্তন করা হবে।

ae44 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট অডিট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই আচরণ বিধি লঙ্ঘনে পাওয়া খেলোয়াড়দের বাজেয়াপ্ত তহবিলের জন্য কোনো আইনি অবলম্বন থাকবে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

ae44 তার সমগ্র প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া শুধুমাত্র বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দিষ্ট। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আপনার ৩০ দিন থেকে ১২ মাসের মধ্যে একটি স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন সময়কাল অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। স্ব-বর্জন সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা থাকবে এবং আপনি বাজি রাখতে, প্রচারে অ্যাক্সেস করতে বা বিপণন যোগাযোগ পেতে পারবেন না।

অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, আমরা সরাসরি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনি বাংলাদেশে কর্মরত একজন যোগ্য মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদার বা সমস্যা জুয়ার হেল্পলাইনের সাথে পরামর্শ করতে চাইতে পারেন। মনে রাখবেন: শুধুমাত্র ২১+। সর্বদা আপনার সাধ্যের মধ্যে খেলুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ae44 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ae44 আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার বিস্তারিত জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।

৯. মেধাস্বত্ব

ae44 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফ্টওয়্যার — ae44 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া ae44 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা যেকোনোভাবে শোষণ করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ae44 প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা।

ae44 কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা সর্বোচ্চ আপটাইম এবং ন্যায্য খেলার মান অর্জনের চেষ্টা করি, তবে অস্থায়ী পরিষেবা বিঘ্ন ঘটতে পারে। গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, ae44 বাজি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

ae44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পর্যালোচনা, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে ae44 পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে।

যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত সংস্করণ নম্বর এবং কার্যকর তারিখ বর্তমান কার্যকর সংশোধনী নির্দেশ করে।

১২. পরিচালক আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। ae44 পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। ae44 খেলোয়াড়ের বিরোধগুলি ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধান পাওয়া না গেলে, ae44-এর একক বিবেচনায় নির্ধারিত উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি এগিয়ে নেওয়া হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা ae44 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে আমাদের নিবেদিত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]